Editar sensores de temperatura: alertas y configuración

Inicia sesión en el dashboard de PathSpot. Al final del artículo están las definiciones clave.

1. Da clic en "Sign In".

   

2. Da clic en "Sensors".

   

3. Da clic en "Sensor List".

   

4. Elige el sensor.

   

5. Da clic en "View/Edit".

   

6. Da clic en "Alert Type" y elige "Temperature" o "Humidity", según el tipo de alerta que quieres recibir cuando el sensor se salga del rango.

   

7. Elige la criticidad de la alerta. La estándar es "Medium" (la alta se explica más abajo).

   

8. Define el límite superior: la temperatura máxima antes de alertar.

   

9. Define el límite inferior: la temperatura mínima antes de alertar.

   

10. Define el tiempo de espera ("Suppression Time"): cuánto puede estar el equipo fuera de límites antes de alertar. Recomendamos al menos 3 horas para que no te llegue un aviso cada vez que se abre una puerta, por ejemplo. Puedes cambiarlo cuando quieras.

    

11. Define la frecuencia de repetición ("Recurrence"): cada cuánto quieres que te recuerde si el equipo sigue fuera de rango.

    

12. En "To", "CC" y "BCC", escribe los correos de las personas que deben recibir las alertas.

    

13. En "SMS", escribe los teléfonos de las personas que deben recibirlas.

    

14. Da clic en "Add Alert" para crear alertas adicionales o críticas. Puedes agregar las que necesite tu operación.

    

15. Ejemplos de criticidad alta: se usa cuando el equipo llega a una temperatura que exige acción correctiva INMEDIATA. Para un refrigerador con límite alto de 5.5 °C (42 °F) y bajo de 2 °C (36 °F):
    • Ejemplo 1: si se mantiene arriba de 9 °C (48 °F) o abajo de 0 °C (32 °F) durante una hora, se envía una alerta al gerente, al técnico en sitio o a quien pueda actuar rápido.
    • Ejemplo 2: si llega a 13 °C (55 °F) o a -4 °C (25 °F), se envía una alerta AL INSTANTE a todos los del ejemplo 1 más el dueño, el gerente regional, etc. Hay que actuar de inmediato para evitar que el producto se eche a perder.

    

16. Da clic en "Save".

    

Definiciones clave

• High: límite superior de temperatura del sensor.
• Low: límite inferior de temperatura del sensor.
• Suppression: cuánto tiempo debe estar fuera de rango antes del primer aviso.
• Recurrence: cada cuánto se repite el aviso hasta que el sensor regresa al rango.
• Criticality: nivel de gravedad (baja, media o alta), con los colores azul, amarillo y rojo en el recuadro del sensor en alerta.
• Open/Close: las alertas solo se activan en el horario de operación de la ubicación.

Si necesitas una categoría que no aparece, escribe a support@pathspottech.com. Puedes poner varios correos o teléfonos para los avisos.