Dashboard de datos de tareas

Este dashboard da una vista general y a detalle de cómo se ejecutan y cumplen las tareas operativas. Quien administra el programa puede validar el cumplimiento de checklists a nivel general, entrar a cada incumplimiento y analizar por categoría para encontrar tendencias y causas.

Acceso

Lo tiene cualquier cliente que haya contratado la app de tareas (iOS y Android).

El dashboard funciona por permisos, tanto para ver como para ejecutar tareas. Si no lo ves, pide a tu administrador que escriba a support@pathspottech.com.

¿No sabes qué es el producto de tareas? Revisa estos artículos:

Cómo empezar

Las barras de filtros te ayudan a acotar los datos, de lo general a lo muy específico:

Grupos de ubicaciones: según la estructura de tu cuenta, agrupan varias tiendas. Ideal para gerentes de distrito o regionales. Se aplican en todos los productos.
Ubicaciones: cada tienda.
Departamentos: áreas dentro de una tienda (cocinas, bares, servicio).
Usuarios: filtro por empleado, para el máximo detalle.

Ejemplo:

Daniella administra la región Sureste de hoteles de lujo. Su grupo incluye las 25 propiedades de la región.

Primero elige su grupo "Sureste".
Luego filtra la ubicación Miami Resort para revisar el cumplimiento de esa propiedad.
Esa ubicación tiene tres departamentos donde se completan checklists: Cocina de Banquetes, Beach Bar y Room Service.
En el Beach Bar, Justin completa listas de limpieza; Daniella lo elige en el filtro de usuario.
Con los filtros llenos, busca una lista de limpieza que tuvo un problema reciente y revisa su cumplimiento de los últimos 30 días (en el segundo nivel de filtros).
Puede verlo por cada tarea de la lista o consolidado por lista.

Este ejemplo muestra cómo pasar de una vista regional de mucha información a una checklist nocturna de una cocina, completada por una persona. El nivel de detalle depende de lo que quieras analizar, con visibilidad en cada paso intermedio.

Gráfica de avance y calidad en el tiempo

Muestra el avance y la calidad en un rango de fechas con una gráfica de línea. Sirve para ver qué días quedan por debajo del cumplimiento esperado y compartirlo con operaciones para mejorar esos turnos.

Indicador de calidad (respuestas correctas)

Una tarea se marca como incorrecta si la temperatura está fuera de rango o si una pregunta Sí/No se responde "No", lo que abre una acción correctiva. Esto agrega una capa de análisis además de saber si las tareas se completan.

Tabla de checklists

Grupo: consolida por región (por ejemplo, Sureste) para ver cómo van todas sus ubicaciones.
Ubicación: cada tienda del grupo. En el ejemplo, las 25 propiedades, cada línea con sus tareas y porcentaje de avance.
Checklist: consolida una lista específica en el grupo o las ubicaciones elegidas. Si la región tiene 10 listas por tienda, verás esas 10 listas sumando las 25 tiendas: una línea = una lista en las 25 tiendas.
Asignación de checklist: separa la lista en sus asignaciones. Por ejemplo, en una lista de apertura y cierre, separa desayuno, comida y cena.
Tarea: consolida a nivel de cada tarea, con la misma lógica.

Próximamente: etiquetas de listas y calificaciones compuestas.