Reportes automáticos de tareas (diarios)
PathSpot envía reportes diarios automáticos con la actividad de tareas del día anterior. Están pensados para gerentes en piso: dan retroalimentación oportuna para corregir o ajustar al día siguiente cuando hay incumplimientos.
Sección superior: resumen de tareas
Indicadores clave:
- Total de listas diarias: listas con frecuencia diaria. No necesariamente se asignan todos los días, pero siguen una frecuencia fija y se completan dentro de un horario de ese día.
- Total de otras listas: todas las demás, como semanales, mensuales o de una sola vez.
- Listas incompletas: cualquier lista que no llega al 100 % al final del día.
- Tareas marcadas: cualquier respuesta distinta a la esperada, como una temperatura fuera de rango, un Sí/No incorrecto o cualquier valor fuera de lo que se considera correcto.
- Acciones correctivas registradas: si está activado, cuando una tarea se responde mal aparece un aviso para registrar qué se hizo (por ejemplo, se tiró el alimento, se avisó al gerente o se volvió a capacitar). Cuenta las acciones correctivas del día en las listas disponibles.
Cambios en las tareas: si una lista se desactiva o cambian sus asignaciones (por ejemplo, se quita la cena), el reporte y el porcentaje de avance lo toman en cuenta.
Sección inferior: detalle de tareas
Se incluye toda lista que haya estado disponible en el periodo del reporte.
- Diarias: cada línea es una lista diaria, según la definición de arriba.
- Semanales: listas con un plazo de 7 días. Por defecto abren el lunes y cierran el domingo a las 11:59 p. m. Soporte PathSpot puede ajustar los días.
- Mensuales: listas abiertas todo el mes calendario, del día 1 al último día.
Reporte con ligas: como se ve en el video, puedes entrar a las respuestas de cada tarea para ver por qué una lista tiene ese porcentaje y qué tareas se omitieron o se marcaron. Con un clic detectas incumplimientos a tiempo y actúas antes de que los malos hábitos se vuelvan cultura.
Si quieres saber más de este reporte y cómo integrarlo a tus procedimientos, pide a tu gerente de cuenta (CSM) una guía de implementación y una capacitación para leerlo.
Los reportes semanales, mensuales y el dashboard toman la primera versión del reporte para calcular el porcentaje de avance.