Impresora Zebra: preguntas frecuentes de uso

¿Puedo conectar dos equipos al mismo tiempo?

No. Solo un iPhone o iPad puede estar conectado a la impresora a la vez.

¿Cómo conecto mi impresora Zebra a mi celular o tableta?

Configuración Bluetooth de Zebra

1. Asegúrate de que la impresora esté encendida. La luz de la izquierda debe estar en verde fijo.

• Si la luz verde parpadea, presiona una vez el botón de encendido para sacarla del modo de reposo.
• Si no hay ninguna luz prendida, mantén presionado el botón de encendido hasta que todas las luces se pongan naranjas.

2. Entra a los ajustes de tu iPad o iPhone.

3. Da clic en Bluetooth y actívalo.

4. Busca un equipo con "ZD410", "ZD411" o un número de serie como "DFJ225000848".

• Confirma el número de serie de la impresora comparándolo con el de la etiqueta de la parte de abajo del equipo.

5. Da clic en ese equipo en tu celular o iPad y espera a que se conecte.

6. Si no se conecta, puede que otro equipo esté conectado a la impresora. Desconecta todos apagando el Bluetooth de cualquier equipo desde el que no vayas a imprimir.

7. Vuelve a intentar conectarte a la impresora.

Configuración WiFi de Zebra

• Solo disponible en impresoras con dos luces verdes (ve la imagen de abajo).
• Si la tuya aplica, contacta a Soporte PathSpot para más detalles.

Si los pasos anteriores no funcionan, contacta a Soporte PathSpot en support@pathspottech.com

¿Cuál es la diferencia entre la impresión rápida y la cola de impresión?

La impresión rápida te permite imprimir al momento cualquier cantidad del mismo producto con la misma caducidad.

La cola de impresión te permite preparar todas las etiquetas que vas a imprimir mientras terminas de preparar tus alimentos, para imprimirlas todas juntas al terminar.

¿Qué pasa si presiono el botón de pausa de la impresora?

Si la impresora está en pausa, verás prendido el ícono naranja de pausa. Eso significa que no se imprimirá ninguna etiqueta hasta que quites la pausa presionando de nuevo el ícono.

Si ves que el ícono de la flecha de descarga parpadea en verde mientras está en pausa, significa que mandaste etiquetas a la impresora pero no se imprimieron por la pausa.

¿Qué pasa si presiono la X de la impresora?

Se borran de la impresora todas las etiquetas en cola. Es muy importante recordarlo: si presionas la "X" mientras la impresora está en pausa con etiquetas en cola, ninguna se guardará ni se imprimirá. Tendrás que volver a configurarlas todas.