Como entender seus alertas e o gráfico de temperatura

O sistema de alertas em tempo real da PathSpot envia e-mails e SMS assim que um limite de tempo ou temperatura definido nos seus procedimentos (POPs) é ultrapassado.

Este artigo explica as informações principais de cada alerta para que você avalie rapidamente a gravidade, há quanto tempo acontece e o que fazer para proteger o produto e reduzir perdas.

Exemplo

Neste exemplo, uma geladeira registrou sua última leitura "dentro da faixa" em 20 de maio de 2025, às 13h45, com 4,7 °C (40,53 °F). A faixa aceitável dessa geladeira é de 0 °C a 5 °C (32 °F a 41 °F).

O alerta tem 3 horas de espera antes de alertar e se repete a cada 3 horas.

• Tempo de espera: quanto tempo o equipamento precisa ficar fora da faixa antes do primeiro alerta.
• Intervalo de repetição: de quanto em quanto tempo são enviados novos alertas enquanto continua fora da faixa.

Se a temperatura voltar à faixa em qualquer momento, os dois contadores são reiniciados. Um novo ciclo de alertas só começa se o equipamento sair da faixa de novo e permanecer fora durante todo o tempo de espera.

Com essa configuração, o primeiro alerta chegaria por volta das 15h45. Como os sensores enviam leituras a cada 20 minutos por padrão, o horário exato pode variar um pouco conforme o momento em que saiu da faixa e a última leitura recebida (veja o exemplo de alerta abaixo).

O gráfico de tempo e temperatura

❗First "Out of Range" Reading (+3 Hours Later)

No Dashboard, aba "Sensor Overview": clique na temperatura de um sensor para abrir o gráfico.

• Dentro da faixa (exemplo: Salão): a linha não tem cor.
• Alerta de criticidade baixa, azul (exemplo: Estufa quente).
• Alerta de criticidade média, amarelo (exemplo: Freezer 1).
• Alerta de criticidade alta, vermelho (exemplo: Despensa).

Pontos de atenção

• Você pode ter vários alertas do mesmo tipo, cada um com seus critérios, nível e criticidade. Os níveis de criticidade são independentes entre si.
• As cores da linha indicam a gravidade de cada leitura em relação aos seus limites, e não se o equipamento está em alerta naquele momento. O estado de alerta é indicado pelo ponto de exclamação no canto superior direito do quadro, em "Sensor Overview".
• No exemplo de criticidade média (amarelo), todas as leituras acima desse limite aparecem em amarelo.
• O alerta só é enviado quando o tempo de espera configurado é atingido. A partir daí, o equipamento é considerado em alerta.

Exemplo de alerta (e-mail e SMS)

Parte superior:

• Nome do sensor: Geladeira da despensa 2
• Local do sensor: PathSpot Miami
• Temperatura atual: 5,4 °C (41,63 °F), a temperatura no momento daquele aviso. Se chegarem vários avisos, cada um mostra a temperatura do momento.

Parte inferior:

• "Sensor Exceeded Temperature At": o horário exato em que o sensor saiu da faixa. Mostra há quanto tempo está fora. Se voltar à faixa e depois sair de novo, o horário é reiniciado; se continuar fora, permanece igual.
• Limite superior: o limite máximo configurado para o sensor.
• Limite inferior: o limite mínimo configurado para o sensor.
• ID do sensor: o Device EUI (DEV-EUI) impresso na frente do sensor. Serve para identificar o sensor físico.